Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach strony internetowej tdinstal.pl.
Dbamy o prywatność użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej RODO.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Centrum Instalacji Dudek & TD-INSTAL, Słopnice 1840, 34-615 Słopnice.
Kontakt z administratorem danych osobowych jest możliwy pod numerem telefonu 785 755 612 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@tdinstal.pl.
Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania ze strony internetowej możemy przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub kontakt telefoniczny.
Przetwarzane dane mogą obejmować między innymi: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, dane dotyczące inwestycji lub zapytania, a także dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu i aktywności na stronie.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie,
- przygotowania oferty, wyceny lub informacji dotyczącej usług i produktów,
- prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem lub realizacją usługi,
- realizacji umowy lub działań podejmowanych przed jej zawarciem,
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, jej bezpieczeństwa oraz ochrony przed nadużyciami,
- prowadzenia ewentualnej analityki internetowej oraz działań usprawniających funkcjonowanie strony.
Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak kontakt z użytkownikiem, obsługa zapytań, dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz prowadzenie podstawowych statystyk.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcji strony, uzyskania odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub realizacji usługi.
Brak podania danych wymaganych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.
Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony internetowej i działalności, w szczególności dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej, obsługi IT, narzędzi analitycznych, firmom księgowym, prawnym oraz innym podmiotom, którym przekazanie danych jest niezbędne do realizacji określonego celu.
Dane mogą być również przekazywane właściwym organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, w szczególności przez czas obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji umowy lub dalszej korespondencji.
Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania. Dane związane z obowiązkami prawnymi, księgowymi lub podatkowymi mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa. Dane potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do czasu przedawnienia tych roszczeń.
Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
W celu skorzystania z powyższych praw można skontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@tdinstal.pl.
Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
Formularz kontaktowy i korespondencja
Jeżeli użytkownik kontaktuje się z nami za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu, przekazane dane są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi, przedstawienia oferty lub dalszego kontaktu związanego ze sprawą.
Dane przesłane w korespondencji nie są wykorzystywane do wysyłki newslettera ani niezamówionych informacji handlowych, chyba że użytkownik wyraził na to odrębną zgodę.
Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies są stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania wybranych ustawień, poprawy wygody korzystania ze strony, prowadzenia podstawowych statystyk oraz, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane, obsługi funkcji analitycznych lub marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć wcześniej zapisane pliki. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie.
Narzędzia zewnętrzne
Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych wspierających jej prawidłowe działanie, bezpieczeństwo, statystyki, mapy, formularze kontaktowe lub prezentację treści. Dostawcy takich narzędzi mogą przetwarzać dane techniczne użytkownika, w szczególności adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz sposobie korzystania ze strony.
Zakres danych przetwarzanych przez narzędzia zewnętrzne zależy od konfiguracji strony oraz ustawień prywatności wybranych przez użytkownika.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi zewnętrznych dane osobowe lub dane techniczne mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przy zastosowaniu odpowiednich mechanizmów ochrony danych.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych celów przetwarzania.
Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zakresu działania strony internetowej, wykorzystywanych narzędzi lub sposobów przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej tdinstal.pl.